Danh mục
Tin nên xem

XU HƯỚNG TÍCH HỢP PHẦN MỀM CRM CHO PHÒNG TẬP GYM FITNES

Trong bối cảnh của việc quản lý thông tin dữ liệu thông suốt của khách hàng tập luyện. Cũng như chăm sóc khách hàng sau này

Việc áp dụng giải pháp phần mềm quản lý khách hàng CRM đang rất thiết thực với mô hình trung tâm Gym, chuỗi phòng tập Fitness

Phần mềm CRM cho phòng tập Fitness đáp ứng được nhu cầu ra sao:

Lưu trữ và tổ chức đánh giá hiệu quả từ khách hàng tiềm năng Lead

  • Dữ liệu được import từ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau như File excel, nhân viên kinh doanh, khách walkin, website, facebook….
  • Lọc được các tiêu chí dễ dàng nhanh chóng như thời gian, nhân viên phụ trách, trạng thái khách hàng…

Hỗ trợ bán hàng tích hợp Call Center

  • Tạo các chiến dịch, cơ hội dễ dàng thuận tiện với tiêu chí lọc nhanh thông minh, xác định chiến dịch trọng điểm, hủy bỏ chiến dịch không hiệu quả
  • Giải quyết khiếu nại với quy trình tiếp nhận Ticket và xử lý phản hồi khách hãng
  • Tích hợp hệ thống Call Center tiếp nhận và chuyển hướng tự động từ khách hàng đến trung tâm xử lý.
  • Lưu lại lịch sử cuộc gọi từ phía khách hàng, quản lý cuộc gọi đi của Telesale theo kịch bản có sẵn. Kiểm soát được chất lượng cuộc gọi lễ tân, telesales

Chăm sóc khách hàng qua SMS & Email Martketing, Zalo, Facebook Marketing

  • Tùy chỉnh thiết lập dễ dàng các mẫu sẵn gửi tin sinh nhật, chúc mừng gia nhập, hết hạn, tin chăm sóc khách hàng, giảm giá khuyến mãi…
  • Hệ thống báo cáo đo lường hiệu quả của các đợt gửi tin, đánh giá tỷ lệ thành công đọc mở tin và phản hồi từ khách hàng

Hệ thống báo cáo BA phân tích thông minh đa chiều

phần mềm crm cho phòng tập
  • Tạo lập và phân quyền báo cáo biểu đồ theo mô hình nhiều tầng theo đối tượng
  • Báo cáo hiệu quả, tỷ lệ chuyển đổi thành công từ các nguồn khách hàng trên chi phí
  • Dự báo tổng thể cơ hội, doanh số dự kiến theo nhân viên, thời gian…
  • Báo cáo hoạt động kinh doanh, Top sale doanh số cao nhất, sản phẩm gói thẻ bán nhiều nhất, đối tượng khách cũ/ khách mới
phần mềm crm cho phòng tập

Với hệ thống phần mềm quản lý NextCRM mở rộng tính năng theo nhu cầu của từng ngành nghề lĩnh vực, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Hãy liên hệ với chúng tôi qua số……………Để được trải nghiệm và áp dụng thực tế với mô hình kinh doanh của Quý khách.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
BÀI VIẾT LIÊN QUAN

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM

Tìm chúng tôi trên Facebook

Tìm chúng tôi trên Youtube

HOTLINE 24/7 :090 224 3822